Как получить ЭЦП онлайн удалённо в Казахстане

Обновлено 21 октября 2026 г.

Numera Docs не выдаёт ЭЦП: ключи выпускает Национальный удостоверяющий центр РК (НУЦ РК). Здесь мы объясняем порядок и что делать с ключом дальше. Актуальные требования смотрите на pki.gov.kz.

Что нужно, чтобы получить ЭЦП удалённо

• ИИН и действующее удостоверение личности или паспорт гражданина РК.
• Компьютер или ноутбук с камерой. Биометрию можно пройти и в зоне самообслуживания ЦОН.
• Программа NCALayer: через неё ключи сохраняются на компьютер. Где скачать и как установить.
• Хорошее освещение лица: при плохом свете распознавание часто не проходит.

Как получить ЭЦП онлайн: пошагово

1. Откройте услугу получения ключей ЭЦП на egov.kz или на pki.gov.kz.
2. Введите ИИН и заполните заявку.
3. Пройдите биометрическую идентификацию: держите лицо в рамке камеры, пока система не подтвердит личность.
4. Придумайте пароль к ключам. Запишите его в надёжном месте: восстановить пароль от ЭЦП нельзя, при утере ключ придётся выпускать заново.
5. Сохраните ключи через NCALayer в отдельную папку на компьютере или на флешку и сделайте резервную копию.

Какие файлы вы получите

Обычно ключей два, каждый в своём файле с расширением .p12:

• AUTH_RSA256_… для входа на сайты: egov.kz, кабинет налогоплательщика, порталы госорганов;
• GOST512_… (иногда RSA256 без AUTH) для подписания документов.

Для подписи договоров и актов нужен второй файл, ключ подписи. Подробнее о файлах ключей в статье про NCALayer.

Если биометрия не проходит

• Проверьте освещение и камеру, снимите очки и головной убор, смотрите прямо в камеру.
• Частая причина отказа: в государственной базе нет вашей фотографии или произошёл технический сбой. Попробуйте позже.
• На биометрию даётся пять попыток. Если все исчерпаны, обратитесь в ЦОН: без попыток биометрии заявку там не примут.

ЭЦП для ИП и юридического лица

ИП подписывает документы своей личной ЭЦП как физическое лицо. Для организаций НУЦ выпускает отдельные сертификаты юридического лица: первому руководителю, сотруднику с правом подписи и сотруднику организации. Как это устроено, читайте в статье ЭЦП для юрлица.

Что делать с ключом дальше

С ключом ЭЦП можно подписывать договоры, акты и другие документы онлайн, и они будут иметь ту же юридическую силу, что и бумажные. В Numera Docs это занимает несколько минут: загрузите документ, отправьте контрагенту ссылку и подпишите через NCALayer. Контрагенту регистрироваться не нужно. Пошагово в статье как подписать договор ЭЦП онлайн.

Ключ действует год. Перевыпустите его заранее, пока он ещё действует: это делается онлайн без повторной биометрии. Подробнее в статье о перевыпуске ЭЦП.